Защита прав потребителя

В своей жизни мы регулярно приобретаем различные товары, заключаем договоры на оказание услуг. Конечно же, не всегда товары и услуги отвечают нашим ожиданиям – нередко возникают поломки техники или же после некачественного ремонта выявляется брак. Самостоятельные попытки решить возникший вопрос – произвести замену товара или возместить ущерб от некачественной услуги, вернуть денежные средства, а также взыскать компенсацию морального вреда – часто заканчиваются неудачно, поскольку магазины и организации не готовы нести убытки и прибегают ко всем возможным способам, направленным на снятие с себя различного рода ответственности.

Самым надежным решением в сложившейся ситуации будет являться обращение к юристам, обладающим опытом в сфере решения проблем, касающихся защиты прав потребителей

Специалисты в данной области права окажут Вам юридическую помощь по разрешению возможных ситуаций, в которых вы оказались по вине недобросовестных предпринимателей и организаций.

Действуя в ваших интересах, сотрудники нашей компании добьются соблюдения и надлежащего исполнения Федерального закона «О защите прав потребителей».

Возможные нарушения в сфере розничной торговли и оказания услуг:

  • продажа товара, содержащего брак, если покупатель не был об этом проинформирован;
  • оказание услуги, если она выполнена некачественно;
  • отказ продавца от ремонта товара по гарантии;
  • предоставление информации о товаре или услуге, которая является не достоверной;
  • нарушение сроков передачи товара покупателю;
  • несоблюдение сроков начала и окончания работ, оказания услуг;
  • отказ возмещения за некачественный товар, оставление претензий покупателя без рассмотрения.

Мы оказываем следующие услуги:

  • юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей;
  • досудебное урегулирование споров (претензионный порядок);
  • составление исковых заявлений и полное сопровождение дела на всех этапах процесса (представительство в суде);
  • составление различных документов процессуального характера: ходатайства, жалобы, мировые соглашения.

Только своевременное и всестороннее изучение дела может привести к положительному результату при разрешении споров.

Оказываемая юридическая помощь нашими сотрудниками при изучении и правовой оценке широкого спектра вопросов, касающихся сферы защиты прав потребителей, будет способствовать достижению Вами желаемых целей.

Все возможные решения возникшей проблемы, которые Вам предложат наши юристы, будут основаны исключительно на нормах действующего законодательства.